Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026.03.23
Webáruház neve: Indian Summer
Weboldal: www.indiansummer.hu
1. Szolgáltató adatai
A webáruház üzemeltetője:
Cégnév / egyéni vállalkozó neve: Indian Summer Suncare Kft.
Székhely: 9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
Levelezési cím: 9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
E-mail: info@indiansummer.hu
Telefonszám: +3620 984 2919
Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 08-09-032635
Adószám: 28981710-2-08
Képviselő neve: Vasas Tímea
Tárhelyszolgáltató: Shopify
A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az Indian Summer webáruházában elérhető szolgáltatások és termékek igénybevételének, valamint megvásárlásának feltételeit.
2. Áttekintés
Üdvözöljük az Indian Summer webáruházában. A jelen ÁSZF-ben a „mi”, „minket”, „miénk”, illetve „Szolgáltató” kifejezések az Indian Summer üzemeltetőjére utalnak.
A weboldal és a webáruház működését technikailag a Shopify platform támogatja. A vásárlási szerződés ugyanakkor közvetlenül a vásárló és az Indian Summer között jön létre; a Shopify nem minősül a szerződéses partnernek az egyes termékértékesítések tekintetében.
A weboldal használatával, illetve rendelés leadásával a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, továbbá az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Ha a felhasználó a jelen ÁSZF-et nem fogadja el, a webáruház szolgáltatásai nem vehetők igénybe.
3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely az Indian Summer weboldalán keresztül történik.
A szerződés nyelve magyar.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. A szerződés tartalma a rendelés visszaigazolásával a felek között létrejön, és annak lényeges fogyasztói tájékoztatását a vállalkozás tartós adathordozón köteles visszaigazolni.
A vásárló a rendelés véglegesítésével tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár. Online szerződés esetén ezt a vállalkozásnak egyértelműen és jól láthatóan jeleznie kell; ha ez nem történik meg megfelelően, a szerződés semmis lehet.
4. Regisztráció, fiók és a megadott adatok helyessége
A vásárlás történhet regisztrációval vagy vendégként, amennyiben ezt a webáruház technikailag lehetővé teszi.
A felhasználó köteles a vásárlás során valós, pontos és teljes adatokat megadni, különösen a számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat.
A felhasználó felelős a fiókja és belépési adatainak biztonságáért, valamint az általa használt fiókon keresztül végzett minden tevékenységért.
5. Megvásárolható termékek köre
A webáruházban elsősorban kozmetikai és bőrápolási termékek, különösen fényvédő termékek érhetők el.
A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldal tartalmazza. A képek illusztrációként szolgálhatnak; a termék tényleges megjelenése a kijelző beállításaitól és egyéb technikai okoktól eltérhet.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékkínálat, termékleírások, árak, készletek és promóciók előzetes értesítés nélküli módosítására.
6. A rendelés menete
A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, végül a rendelést elküldi.
A rendelés elküldése a vásárló részéről ajánlattételnek minősül.
A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató automatikus elektronikus visszaigazolást küld. Ez az automatikus visszaigazolás önmagában nem minden esetben jelenti a szerződés létrejöttét, hanem a rendelés beérkezésének technikai visszaigazolása.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést elfogadja, és ezt külön visszaigazolásban megerősíti, vagy a megrendelés teljesítését megkezdi. A vállalkozásnak a megkötött szerződésről ésszerű időn belül, termék adásvétele esetén legkésőbb az átadáskor tartós adathordozón visszaigazolást kell adnia.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására különösen az alábbi esetekben:
- hibás vagy hiányos adatok megadása,
- visszaélésszerű rendelés,
- nyilvánvalóan téves ár vagy készletinformáció,
- nem teljesíthető rendelés.
7. Ár, fizetési módok, számlázás
A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők.
Az árak [bruttó / nettó] árak.
Ha bruttó árakat tüntet fel a webshop, ezt célszerű így írni:
Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák.
A feltüntetett árak nem feltétlenül tartalmazzák a szállítási költséget; a szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt külön feltüntetésre kerül. Az online vásárlásnál a fogyasztót a szerződés megkötése előtt egyértelműen tájékoztatni kell a teljes fizetendő összegről, a szállítási költségről, az esetleges korlátozásokról és az elfogadott fizetési módokról.
Lehetséges fizetési módok:
- online bankkártyás fizetés,
- utánvét,
- banki átutalás,
- [egyéb].
A Szolgáltató elektronikus számlát állíthat ki.
8. Szállítás és teljesítés
A Szolgáltató a rendeléseket a webáruházban feltüntetett szállítási módokkal teljesíti.
A várható szállítási határidő tájékoztató jellegű. A fuvarozó késedelméért, illetve a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső okból bekövetkező késedelemért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A teljesítés helye a vásárló által megadott szállítási cím vagy az átvételi pont.
A tulajdonjog a termék teljes vételárának megfizetéséig a Szolgáltatót illeti meg. A kárveszély fogyasztói szerződés esetén rendszerint a fogyasztó vagy az általa kijelölt harmadik személy részére történő átadással száll át.
9. Elállási jog fogyasztók részére
A fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint indokolás nélküli 14 napos elállási jog illeti meg. Termék adásvétele esetén ez a határidő attól a naptól számít, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi. A vállalkozásnak elállás esetén legkésőbb 14 napon belül vissza kell térítenie a megfizetett összeget, a fogyasztónak pedig az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie a terméket; a visszaküldés közvetlen költsége főszabály szerint a fogyasztót terheli, kivéve ha a vállalkozás ezt átvállalja.
A fogyasztó elállási jogát az alábbi elérhetőségen gyakorolhatja:
Név: Indian Summer Suncare Kft.
Cím: 9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
E-mail: info@indiansummer.hu
A fogyasztó az elállási szándékát egyértelmű nyilatkozattal közölheti, vagy felhasználhatja az ÁSZF végén szereplő mintanyilatkozatot.
A Szolgáltató a visszatérítést az eredeti fizetési móddal azonos módon teljesíti, kivéve, ha a fogyasztó más módhoz kifejezetten hozzájárul.
A fogyasztó felel az olyan értékcsökkenésért, amely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
9.1. Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát többek között olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza. Kozmetikai termékek esetén ez a kivétel jellemzően felbontott, higiéniai okból nem újraértékesíthető termékeknél lehet releváns.
10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
A vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági jogok illethetik meg hibás teljesítés esetén.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztó termékszavatossági igényt is érvényesíthet a jogszabályi feltételek szerint.
Kötelező jótállás csak azon termékekre vonatkozik, amelyekre azt jogszabály kifejezetten előírja. A jótállási jegy elektronikus úton is átadható, és távollévők között kötött szerződésnél legkésőbb a fogyasztási cikk átadását követő napon kell a fogyasztó rendelkezésére bocsátani, ha a termék a kötelező jótállás körébe tartozik.
Gyakorlati megjegyzés az Indian Summer részére: amennyiben a webshop kizárólag kozmetikai termékeket értékesít, a kötelező jótállás tipikusan nem ez lesz a fő jogintézmény, hanem a hibás teljesítéshez kapcsolódó szavatossági szabályok. Ezt a részt a konkrét termékkörhöz érdemes véglegesíteni.
11. Panaszkezelés
A vásárló a termékkel, a rendelés menetével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
E-mail: info@indiansummer.hu
Postacím: 9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
Telefonszám: +36 20 9842919
A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha ez nem lehetséges, vagy a fogyasztó a kezelés módjával nem ért egyet, jegyzőkönyvet kell felvenni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás főszabály szerint 30 napon belül köteles írásban, érdemben megválaszolni és az elutasítást indokolni.
12. Békéltető testület és vitarendezés
A fogyasztó és a vállalkozás közötti, a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos jogvita bíróságon kívüli rendezésére békéltető testületi eljárás kezdeményezhető. A békéltető testület célja egyezség létrehozása, ennek hiányában döntés hozatala a fogyasztói jogvita egyszerű, gyors és költséghatékony rendezése érdekében.
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulhat.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A
Telefonszám: +36 96 520 217
E-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu
Weboldal: https://bekeltetesgyor.hu/hu/
A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles tájékoztatni a fogyasztót arról, hogy mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat, és meg kell adnia az illetékes szerv elérhetőségeit is.
Nyilatkozat a békéltető testületi eljárásról:
A Szolgáltató [igen / nem] vesz igénybe békéltető testületi eljárást a fogyasztói jogvita rendezése érdekében.
13. Fogyasztóvédelmi hatóság
A fogyasztó panaszával a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat. A fogyasztóvédelmi feladatokat Magyarországon a kormányhivatalok látják el. A konkrét illetékes hatóságot a fogyasztó lakóhelye vagy a vállalkozás székhelye alapján célszerű megjelölni.
14. Adatkezelés
A webáruházban történő adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A webáruház technikai működtetésében a Shopify is részt vesz, ezért bizonyos személyes adatok a Shopify rendszerében is kezelésre kerülhetnek a szolgáltatás biztosítása érdekében.
Adatkezelési tájékoztató: https://indiansummer.hu/policies/privacy-policy
15. Szellemi tulajdon
A weboldalon elérhető valamennyi tartalom, különösen a szövegek, képek, grafikai elemek, logók, termékleírások, design-elemek és egyéb anyagok szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak.
Ezek bármilyen felhasználása, másolása, átdolgozása, terjesztése vagy nyilvános felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos.
16. Tiltott felhasználások
Tilos a weboldalt vagy annak tartalmát jogellenes célra, visszaélésszerűen vagy a weboldal működését veszélyeztető módon használni.
Különösen tilos:
- vírus, rosszindulatú kód vagy káros program feltöltése,
- automatizált adatgyűjtés, scraping vagy jogosulatlan robot/agent használat,
- más személy megszemélyesítése,
- félrevezető, valótlan adatok megadása,
- a rendszer biztonsági intézkedéseinek megkerülése.
17. Harmadik felek szolgáltatásai és hivatkozásai
A weboldal tartalmazhat harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokat, beépülő modulokat, fizetési megoldásokat vagy hivatkozásokat.
A harmadik felek által üzemeltetett oldalak, eszközök és szolgáltatások használata a felhasználó saját felelősségére történik. A Szolgáltató nem felel az ilyen külső oldalak tartalmáért vagy működéséért.
18. Felelősség kizárása és korlátozása
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató mindent megtesz a pontosság érdekében, de nem vállal felelősséget a weboldalon esetlegesen előforduló technikai hibákért, elírásokért vagy időközben megváltozott információkért.
A Szolgáltató nem felel a rajta kívül álló okokból bekövetkező károkért, így különösen az internetkapcsolat hibájából, technikai leállásból, vis maior eseményből vagy futárszolgálati késedelemből eredő károkért.
A jelen rendelkezések nem korlátozzák a fogyasztót a jogszabály alapján megillető, kötelezően alkalmazandó jogokban.
19. Hibák, pontatlanságok
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a weboldalon esetlegesen előforduló hibákat, pontatlanságokat vagy hiányosságokat bármikor javítsa, és a hibás adat alapján leadott rendelést szükség esetén módosítsa vagy törölje.
Nyilvánvalóan téves ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.
20. Szerződés megszűnése, hozzáférés korlátozása
A Szolgáltató jogosult a felhasználó hozzáférését korlátozni vagy megszüntetni, ha a felhasználó megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit, jogellenes magatartást tanúsít, vagy a webáruház működését veszélyezteti.
21. Részleges érvénytelenség
Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
22. Irányadó jog és illetékesség
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
A felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton próbálják rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.
23. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha jogszabály ennél szigorúbb tájékoztatási kötelezettséget ír elő.
A mindenkor hatályos ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető.
24. Kapcsolattartási információk
A jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdések az alábbi elérhetőségen küldhetők meg:
Indian Summer Suncare Kft.
E-mail: info@indiansummer.hu
Postacím: 9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
Telefonszám: +36 20 9842919
1. számú melléklet – Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
Címzett:
Indian Summer Suncare Kft.
9081 Győrújbarát, Kiáltóhegyi utca 9.
E-mail: info@indiansummer.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése: ........................................
Rendelésszám: ........................................
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ........................................
Fogyasztó neve: ........................................
Fogyasztó címe: ........................................
Kelt: ........................................
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
........................................
